Nuestro equipo de técnicos puede guiar al personal de mantenimiento, por diversos medios, telefónico, videoconferencia, etc.
En caso de avería, es posible conectar remotamente con nuestros ordenadores a través de la tecnología 4.0, para hacer un chequeo de funcionamiento de la máquina desde nuestros ordenadores, y localizar la incidencia rápidamente.
Si la incidencia es de software, se pueden modificar parámetros y programas remotamente.
Disponemos de un amplio almacén propio de repuestos: Motores, reductores, rodamientos, inverters, PLC, material neumático y eléctrico, piezas de fabricación propia, para un rápido envío por mensajería, entrega en la mayoría de los casos a la mañana siguiente.
Tenemos acuerdos con los fabricantes de bandas transportadoras para su rápida reposición soldando in situ en caso de rotura o deterioro.
En caso de no poder resolver el problema remotamente, nuestro equipo técnico se desplazará a sus instalaciones, para efectuar la reparación o mantenimiento necesario.